Wsparcie w Obsłudze Klienta
Twoja Ścieżka do Mistrzostwa w Relacjach z Klientami
W Coach4Excellence wierzymy, że doskonała obsługa klienta jest kluczem do sukcesu każdej organizacji. Nasze szkolenia i coaching dostarczają praktycznych narzędzi i technik, które pozwalają budować trwałe relacje z klientami. Skupiamy się na rozwijaniu kompetencji komunikacyjnych, zarządzaniu trudnymi sytuacjami i tworzeniu pozytywnego wizerunku firmy. Bez względu na Twoje doświadczenie, nasze programy są dopasowane do Twoich potrzeb, aby pomóc Ci osiągnąć doskonałość w obsłudze klienta.
Praktyczne Kompetencje dla Twojego Sukcesu
Nasze szkolenia koncentrują się na rzeczywistych wyzwaniach w kontaktach z klientami. Uczymy efektywnego słuchania, rozwiązywania konfliktów i budowania zaufania. Nasze programy opierają się na aktualnych badaniach z zakresu psychologii komunikacji i zarządzania relacjami. Dzięki interaktywnym warsztatom i indywidualnemu coachingowi zyskasz pewność siebie i umiejętności, które wyróżnią Cię na rynku.
Rozwój Kompetencji
Komunikacja i Empatia
Skuteczna komunikacja jest fundamentem udanych relacji z klientami. Nasze szkolenia uczą aktywnego słuchania, zadawania odpowiednich pytań i dostosowywania stylu rozmowy do potrzeb rozmówcy. Pokazujemy, jak empatia może stać się Twoją największą siłą w budowaniu trwałych więzi z klientami.
Zarządzanie Sytuacjami
Trudne Rozmowy
Praca z klientami często wiąże się z trudnymi sytuacjami. Nasze szkolenia uczą, jak radzić sobie z reklamacjami, niezadowoleniem czy trudnym zachowaniem klienta. Oferujemy praktyczne techniki deeskalacji konfliktów, które pozwolą Ci zachować profesjonalizm i spokój w każdej sytuacji.
Personalne Podejście
Każdy klient jest wyjątkowy, dlatego uczymy, jak dostosowywać podejście do różnych typów osobowości. Oferujemy narzędzia do rozpoznawania potrzeb klienta i dopasowywania stylu komunikacji. Dzięki temu Twoje interakcje będą bardziej autentyczne, a klienci poczują się zrozumiani.
Nasze sesje coachingowe odbywają się w małych grupach lub indywidualnie, co pozwala na pełne skupienie na Twoich potrzebach. Niezależnie od tego, czy chcesz poprawić umiejętności sprzedaży, zarządzania zespołem czy obsługi klienta, nasze programy są elastyczne.
Cennik Usług
Proste i przejrzyste ceny dla Twojej wygody
Sesja Indywidualna (60 min)
€85
Kompleksowa sesja coachingowa z indywidualnym podejściem
Pakiet 3 Sesji
€240
Oszczędzasz €15 | Idealne na start Twojej transformacji
Pakiet 6 Sesji
€450
Oszczędzasz €60 | Kompleksowy program rozwoju osobistego
Program Intensywny (12 sesji)
€850
Oszczędzasz €170 | Pełna transformacja z priorytetowym wsparciem
Warsztaty Grupowe
€45
Za osobę | Sesje grupowe 90 min (min. 4 osoby)
Nasze Wartości
Profesjonalizm i Pasja
Efektywność
Nasze metody opierają się na wieloletnim doświadczeniu i najlepszych praktykach. Każdy warsztat jest zaprojektowany, aby dostarczyć Ci konkretnych umiejętności, które możesz natychmiast zastosować w pracy.
Nowoczesność
Regularnie aktualizujemy nasze programy, uwzględniając najnowsze trendy w obsłudze klienta i komunikacji, abyś zawsze był o krok przed konkurencją.
Dedykacja
Nasi trenerzy to pasjonaci, którzy z entuzjazmem dzielą się wiedzą. Ich celem jest Twój sukces, dlatego angażują się w każdy etap Twojego rozwoju.
Adaptacja
Rozumiemy, że każda firma ma unikalne potrzeby. Nasze szkolenia są elastyczne i mogą być dostosowane do specyfiki Twojej branży.
Pomoc
Po szkoleniu oferujemy dalsze wsparcie i dodatkowe sesje coachingowe, aby zapewnić, że osiągasz swoje cele.
Rezultaty
Nasze szkolenia przynoszą mierzalne efekty: wyższe zadowolenie klientów, lepsze wyniki sprzedaży i większa pewność siebie w pracy.
Indywidualne Wsparcie
- Sesje indywidualne z doświadczonym trenerem
- Spersonalizowany plan rozwoju kompetencji
- Cena: od 150 EUR za sesję
Adres:
plac Skrajna 950, 45-736 Sopot, Poland
Telefon:
+48663809944
Napisz do nas
Jesteśmy tutaj, aby wesprzeć Cię w rozwijaniu kompetencji i osiąganiu sukcesu w obsłudze klienta. Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Twoje dane są dla nas ważne i zawsze pozostają poufne.